Hapus akunmu
Penghapusan bersifat permanen. Simpan dulu catatanmu, lalu hapus akun di aplikasi — atau tulis ke kami kalau kamu tidak bisa membukanya.
Simpan dulu catatanmu
Penghapusan tidak bisa dibatalkan, dan kami tidak bisa mengembalikan apa pun. Di Pengaturan, ketuk Ekspor data saya, lalu Arsip lengkap (PDF). File itu milikmu: file tetap ada di HP-mu setelah akun hilang.
Hapus lewat aplikasi
Empat langkah. Tidak perlu menunggu siapa pun di Kaia.
- Buka Kaia dan masuk ke Pengaturan.
- Ketuk Hapus akun saya.
- Tahan tombolnya: Tahan 3 detik untuk menghapus.
- Semuanya langsung dihapus, dan kamu keluar dari akun.
Kalau kamu tidak bisa membuka aplikasi
Tulis ke privacy@kaia.help dari alamat email yang ada di akunmu, atau sebutkan nomor WhatsApp yang kamu pakai mendaftar, supaya kami tahu akun itu milikmu. Kami menghapusnya dan membalas untuk memberitahu bahwa sudah selesai.
Kamu boleh meminta melihat, memperbaiki, atau menghapus data pribadimu kapan saja. Kami membalas dalam 40 hari, sesuai Personal Data (Privacy) Ordinance.
Ini gratis.
Apa yang dihapus
- Akunmu dan cara kamu masuk.
- Catatanmu: kontrak, setiap permintaan gaji dan konfirmasinya, kasbon dan potongan.
- Ruang uang pribadimu dan catatan-catatanmu.
- Foto dan file yang kamu unggah, serta kuitansi yang tersimpan di kontrakmu.
- Tempatmu di daftar tunggu, beserta nomor WhatsApp dan email yang kamu berikan.
Semuanya langsung hilang, bukan dalam 30 hari. Kami tidak menyimpan salinan.
Untuk majikan: kalau kamu berlangganan Employer Plus, langganannya dibatalkan dulu sebelum akun dihapus, jadi tidak ada tagihan lagi.
Apa yang tetap ada
Apa yang kamu tulis di catatan orang lain tetap ada di catatan mereka, tapi namamu dihapus dari situ. Majikan yang pergi tidak bisa menghapus bulan-bulan yang sudah dia konfirmasi: itu riwayat gaji pekerjanya, dan itu miliknya.
PDF atau spreadsheet yang sudah kamu simpan ada di HP-mu, bukan di kami. Itu tetap milikmu.